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고객만족 대응체계 운영

"고객만족 대응체계 운영" 상세페이지

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고객만족 대응체계 운영

  • 작성자신윤호
  • 작성일2022-10-26
  • 조회수231

 ■ 고객만족 대응체계 운영(민원처리 결과)


구분

2017년

2018년

2019년

2020년

2021년

민원처리건수(건)

299

692

615

1,856

2,081

민원처리기간

준수율(%)

100%

99%

99%

99%

99%




※ 산식 : 민원처리기간 준수율 = 민원처리기간 내 처리건수 / 전체 처리건수 × 100

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